Leestips overheidscommunicatie

Rapport over de stand van zaken bij digitale toegankelijkheid van websites en mobiele applicaties van overheidsinstellingen over de periode 2022-2024.

Eens in de drie jaar laat het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) een Werkonderzoek uitvoeren. Het onderzoek vindt plaats onder ruim 100.000 ambtenaren.

De wereld om ons heen verandert snel. Dat heeft direct gevolgen voor hoe wij communiceren als overheid.

De nieuwste trendanalyse van Dienst Publiek en Communicatie uit 2025. Met trends en implicaties voor overheidscommunicatie.  Je kunt de PDF (met extra voorbeelden en bronvermeldingen) hier downloaden.

Op woensdag 29 oktober 2025 zijn de verkiezingen voor de Tweede Kamer. Daarom gaan we verkiezingsmaterialen testen. Dat doen we tijdens een werksessie in Zwolle, op dinsdag 30 september. Natuurlijk willen we eerst verzamelen wat er al getest is. Dat overzicht vind je op deze pagina.

Podcast · Gemeente Rotterdam · Onderweg is een podcast over veranderen bij de afdeling Communicatie van de gemeente Rotterdam. In zeven afleveringen gaan Hanneke de Korte, hoofd Communicatie, en Ruben Murk, teamleider Concernmedia, in gesprek met hun voorgangers. In de slotaflevering blikken zij terug op de koerswijzigingen die deze oudgedienden meemaakten.

Polarisatie is niet langer een abstract begrip, het voelt als de dagelijkse realiteit. In het publieke debat lijkt het soms alleen nog over ‘wij’ tegen ‘zij’ te gaan, in een taal die de emotioneel …

Het aantal stemlokalen dat niet zelfstandig toegankelijk is, is sinds 2019 toegenomen.

In de Betrouwbare Zaken Podcast gaan Nico de Leeuw en Reinier Rombouts op zoek naar antwoorden op het gebied van betrouwbaarheid, geloofwaardigheid en ethiek.

Heldere taal niet altijd mogelijk? Onzin! Wij zijn Sanne Boswinkel, Paula van Gemen en Lodewijk van Noort. Drie taalgekke professionals die niets liever doen dan ook in hun vrije tijd praten over taal. Samen vormen wij DE ZWERM. Met onze podcast helpen we jou om heldere taal bespreekbaar te maken op jouw werkplek. Je krijgt volop voorbeelden uit de praktijk, tips en interviews over heldere taal. Maak kennis met de hosts ...SANNE BOSWINKELLiep jarenlang gewapend met een rode pen over de nieuwsredactie. Na de uitzending schoten de stagiairs de toiletten in uit angst voor haar dodelijke blik. ‘Ik kan iedere internationale crisis uitleggen in 20 seconden’, zo stelt ze. Geen ruimte voor ruis.LODEWIJK VAN NOORTBevlogen ambassadeur heldere communicatie. Zijn familie en vrienden denken soms ook: ‘Hou nou eens op’ als hij weer eens zegt: ‘Leg eens uit?’ ‘Wat bedoel je daar precies mee?’ Kortom: een pain in the ass met goede bedoelingen. Maakt de gemeente Den Haag steeds communicatiever. En helpt andere overheidsorganisaties graag op weg. Ik praat in deze podcast op persoonlijke titel.PAULA VAN GEMENEen wereldverbeteraar die vindt dat heldere taal een mensenrecht is. Sinds 2002 draait ze als schrijftrainer aan de radertjes van duizenden mensen. Echt anders denken, dáár gaat het bij haar om. En kom bij haar niet aanzetten met ‘ja, maar dat is juridisch!’ Daar trapt ze niet meer in. Alles kan helder. Punt.Reageer en deelVind je deze podcast goed? Zwerm dan met ons mee en deel deze podcast op social media. Bedankt!

Podcast · Roy Johannink en Dianne Deurloo · Crisiscommunicatie De Podcast is een podcast die zich volledig richt op het vakgebied van crisiscommunicatie. De podcast wordt gepresenteerd door Dianne Deurloo en Roy Johannink, beiden ervaren trainers en adviseurs op het gebied van crisiscommunicatie en incidentmanagement.Elke aflevering staat een praktijkcasus of actuele gebeurtenis centraal. De hosts gaan in gesprek met professionals uit het werkveld, zoals communicatieadviseurs, woordvoerders, journalisten en bestuurders. Zij delen hun ervaringen, inzichten en lessen uit uiteenlopende crisissituaties, zoals schietincidenten, gijzelingen, cyberaanvallen, natuurrampen en de coronapandemie.De podcast behandelt onder meer:Wat crisiscommunicatie bijzonder maakt ten opzichte van reguliere communicatie.Praktische tips voor communicatie tijdens crisis.Persoonlijke verhalen en dilemma's van communicatieprofessionals Lessen uit de praktijk.Er zijn inmiddels meer dan 60 afleveringen verschenen, met onderwerpen als de gijzeling in de Apple Store, de schietincidenten in Rotterdam, het treinongeval in Voorschoten en crisiscommunicatie tijdens de coronapandemie. De afleveringen duren meestal 30 tot 40 minuten en zijn bedoeld voor communicatieprofessionals, bestuurders en iedereen die geïnteresseerd is in crisisbeheersing en communicatie.

Podcast · Eva Silvius, Roy Johannink & Dianne Deurloo · Wat als Nederland te maken krijgt met een overstroming, een cyberaanval of aanhoudende hitte? In deze podcastserie over Risicocommunicatie onderzoeken we hoe we ons land weerbaarder kunnen maken. We spreken met mensen uit het veld: van ministeries tot gemeenten, van veiligheidsregio’s tot maatschappelijke organisaties én inwoners. Samen staan we voor een urgente opgave. Risicocommunicatie speelt daarin een sleutelrol. Hoe geef je dat vorm in de praktijk? Luister naar verhalen die inspireren en inzichten waar je direct mee aan de slag kunt. Wil je zelf iets bijdragen aan deze podcast? Of ken je iemand die we zeker moeten spreken? Laat het ons weten.

Zeker deze week, na het rechts-extremistisch geweld in Den Haag, denk ik dagelijks terug aan de belangrijkste les die ik leerde tijdens het vierde jaar van mijn middelbare school. Tijdens maatschappijleer hadden we het een heel schooljaar lang over de begrippen macht en gezag. En vooral over het verschil tussen die twee begrippen. Destijds vroeg ik […]

[Dit blog is een bewerking van een factsheet (zie ook hier) over vertrouwen in de politiek dat de auteurs schreven op verzoek van de commissie voor Binnenlandse Zaken van de Tweede Kamer.] In de aanloop naar Prinsjesdag was er veel aandacht voor het vertrouwen van burgers in de politiek. Dat is na de dubbele kabinetsval […]

Het vertrouwen in de politiek is al enkele decennia een veelbesproken onderwerp in het publieke debat en in de wetenschap. Op verzoek van de Vaste Kamercommissie voor Binnenlandse Zaken van de Tweede Kamer hebben Tom van der Meer (UvA) en Josje den Ridder (SCP) de kennis over het vertrouwen van burgers in de landelijke politiek op een rij gezet.

Uden, Sint-Michielsgestel, Hardenberg, Berlicum, Bedum. Zomaar een greep uit gemeenten waar recent flinke heisa ontstond over de komst van een asielzoekerscentrum (AZC). En dan hebben […]

Jules Ernst, digitale monitor

Risicocommunicatie De Podcast · Episode

"We zien al jaren dat de opkomst in onze gemeenschap erg laag is", zegt het Samenwerkingsverband Marokkaanse Nederlanders.

On this page are some resources for Critical AI Literacy (CAIL) from my perspective.

Sinds de bredere introductie van ChatGPT in december 2022 heeft AI een groot deel van de wereld veroverd, inclusief de academische wereld. Dit gebeurde grotendeels zonder veel ondanks problematische aspecten van de technologie.

p data-start="215" data-end="513"Veel organisaties zien luisteren vooral als middel om draagvlak te creëren of weerstand weg te nemen. Maar volgens Harrie van Rooij vraagt echt luisteren om een fundamenteel andere manier van communiceren. Zijn boek ‘Ik hoor wat je zegt’ gaat hierover. In zijn preview vertelt Van Rooij erover./p

Dit gaat lekker, dacht Mike Judge. Hij maakte intensief gebruik van AI bij zijn dagelijkse programmeerwerk en werd wel 25 procent productiever. Tenminste, dat dácht hij. Want, blijkt uit onderzoek: AI maakt programmeurs juist 20 procent mínder productief. De AI-codingdroom? ‘Bullshit.’

Wat is Asset Based Community Building en hoe kun je ABCD inzetten voor community building?

Er zijn zorgen over de staat van onze democratie, relativerend van ‘wat barstjes’ tot een alarmerend ‘verval van het systeem’. Veel burgers vinden geregeld dat de overheid niet goed naar hen luistert. Zij voelen zich niet of niet meer...

Inclusief beeld maken gaat verder dan even iemand met een beperking of een persoon met een andere culturele achtergrond op beeld vastleggen.