Leestips overheidscommunicatie

Nieuw interessant nieuws over chatbots: ze zijn niet erg onder de indruk van dialectsprekers.

Eerste resultaten van het deelnemersonderzoek door RU Nijmegen over het Nationaal Burgerberaad Klimaat

Met zijn boek 'De waarheid heeft vier gezichten' wil cultuurfilosoof Simon Truwant het publieke debat redden. Het probleem met dat debat is volgens hem niet dat we niet langer in de waarheid geïnteresseerd zijn, maar dat we verschillende soorten waarheid door elkaar halen.

Bevolkingsonderzoeken redden levens, maar hoe bereik je de groeiende groep mensen die de brieven van het RIVM niet opent? In buurthuizen zoeken communicatieadvi

De documentaireserie Nederland van Binnen laat zien dat democratie zich niet alleen afspeelt in vergaderzalen, maar juist in het alledaagse: in de gezamenlijke moestuin, aan keukentafels en in buurthuizen. Daarbij keert steeds dezelfde vraag terug: wat doen bewoners zelf, wat ligt bij de overheid en hoe vinden ze elkaar?

Brief aan de informateur namens de Nederlandse mediasector

PAC 2026 is de nieuwe versie van testtool voor de toegankelijkheid van pdf. Nu uit in beta. De tool maakt handmatig onderzoek makkelijker met AI-checks.

Veel organisaties willen interne communicatie meetbaar maken, maar weten niet goed hoe. Een dashboard helpt om grip te krijgen

Schrijf je voor of namens de Rijksoverheid? Dan heb je een grote verantwoordelijkheid. Mensen hebben namelijk recht op bruikbare informatie van de Rijksoverheid. Als ambtenaar draag je bij aan het vertrouwen in de Rijksoverheid door duidelijke...

A new study shows most colleagues still don’t know what communications does. Here’s how to fix the gap.

Hoe maak je de hele organisatie communicatief sterker? Ontdek tips en praktijkvoorbeelden in deze brochure.

Wat als lezen, schrijven, rekenen of digitale vaardigheden niet vanzelf gaan? Waar loop je dan tegenaan? En wat helpt om verder te komen? Het Expertisepunt Basisvaardigheden wil met de film ‘De Ervaringsraad’ mensen informeren en inspireren om zelf ook het gesprek aan te gaan: hoe kunnen we in onze organisatie meer aandacht geven aan mensen die moeite hebben met bepaalde basisvaardigheden?

De Discriminatietoets Publieke Dienstverlening helpt organisaties risico’s op discriminatie in werkprocessen te herkennen en te verminderen. Publieke dienstverleners krijgen handvatten voor kritisch zelfonderzoek en rechtvaardige dienstverlening.

De toolbox van de Discriminatietoets biedt beleidsmakers en publieke dienstverleners inspiratie en praktische hulpmiddelen om discriminatie tegen te gaan. Met een overzicht van methodes, trainingen en handreikingen ondersteunt de toolbox teams bij het verminderen van risico’s op discriminatie.

Participatie wordt op de verkeerde uitgangspunten beoordeeld. De gehanteerde manier van beoordelen doet geen recht aan wat de overheid beoogt met burgerparticipatie als het succes ervan wordt beoordeeld op grond van de representativiteit van de deelnemers en of er draagvlak ontstaat. Een participatieproces is succesvol wanneer uiteenlopende perspectieven door een diverse groep bewoners worden ingebracht. Waarbij de inbreng van deelnemers, ongeacht hun opvatting of achtergrondkenmerken, serieus wordt genomen.

Ga je aan de slag met participatie, maar weet je niet waar je moet beginnen? Via deze Themabank leer je meer over belangrijke randvoorwaarden voor participatie en krijg je handvatten voor een succesvolle start.

We storten ons blind op AI. Correcte en inhoudsloze teksten, zonder ziel en stem. Hoogste tijd voor een omslag, voordat het te laat is.

A case for fierce ambivalence

Steeds meer woningcorporaties schrijven in hun koers- of ondernemingsplannen over hun ambitie om te bouwen aan inclusieve buurten en wijken. Dat klinkt mooi en dat IS het ook.

In het nieuws, aan talkshowtafels en in politieke debatten: overal valt het woord polarisatie. Niet voor niets riep Van Dale het uit tot woord van het jaar 2024. Maar wat betekent polarisatie precies? Zes inzichten die helpen het woord beter te begrijpen én te gebruiken.

De Publieke Tribune · Episode

Migranten stemmen massaal populistisch rechts? Links heeft geen verhaal? Socioloog en onderzoeker Niels Spierings ontkracht in dit artikel vier hardnekkige mythes over Nederlands stemgedrag.

Stemadviezen van AI-chatbots zijn onbetrouwbaar en duidelijk gekleurd. Dat blijkt uit onderzoek van de AP.

Met beïnvloedingstechnieken is het mogelijk om gedrag veranderen, maar wat als je geweten begint te knellen? In dit artikel duiken we in de eeuwige strijd tusse

Hoe kom je dichter tot elkaar als de afstand eigenlijk onoverbrugbaar is? Hoogleraar socio-ecologische interactie Noelle Aarts heeft zich decennialang met die vraag beziggehouden. Recent nam ze afscheid van de universiteit.

Hoe een belrondje veranderde in een onderzoek naar de (on)bereikbaarheid van de Woo-contactpersoon bij gemeenten.