Leestips overheidscommunicatie

Hoe kunnen gemeenten transparant zijn over het gebruik van camera’s en sensoren? De Communicatierichtlijn overheidssensoren in de openbare ruimte geeft handvatten.

In een ongevraagd advies aan regering en parlement pleit de Raad voor het Openbaar Bestuur (ROB) ervoor om het versterken van de positie van uitvoerende professionals en organisaties binnen de overheid te versnellen. De maatschappelijke opgaven zijn groot, er is geen tijd te verliezen; de kennis en voeling met de samenleving moet via de uitvoerders onderdeel worden van de overheid. Dat is noodzakelijk voor herstel van het vertrouwen van burgers en het gezag van de overheid.

Een groot deel van gemeenten verwijst bewoners via officiële website en in online uitingen door naar het onder vuur liggende X.

Crisiscommunicatie en ChatGPT: deze combinatie kan het communicatieteam ondersteunen en versterken. Hoe ziet de toekomst van crisiscommunicatie eruit?

Luisteren en betekenisgeving zijn twee door Logeion benoemde communicatietrends. In de vorig jaar verschenen dissertatie van Harrie van Rooij, getiteld Luisteren naar ruis, draait het om deze beide activiteiten.[1] Hij breekt een lans voor interactionele communicatie: communicatie in de vorm van gesprekken. Let wel, gesprekken met een open eind, niet gesprekken die als doel hebben mensen te overtuigen. Dat is instrumentele communicatie. Waar instrumentele communicatie iets teweeg wil brengen in gedrag, attitude of kennis van een doelgroep, gaat het in interactionele communicatie om het creëren van dialoog.

Het gebruik van sociale media en streamingdiensten blijft groeien. Deze ontwikkeling gaat ten koste van het gebruik van Nederlands media-aanbod. Dit is zorgelijk omdat Nederlandse televisiezenders niet alleen burgers informeren, maar ook een verbindende rol spelen in de samenleving. Streamingdiensten kunnen deze functies niet overnemen, omdat zij geen nieuws en actualiteiten aanbieden en slechts beperkt...

p class="first"Cathelijne Janssen is expert op het gebied van accountability van communicatie. Ze helpt organisaties bij het professionaliseren van hun communicatiefunctie en deelt haar praktijkervaring, tips en tools ook in haar boek ‘Uitgemeten - De accountabilitycyclus voor communicatie’. Zo weet je als organisatie, afdeling of professional precies waar te beginnen als je accountable wilt werken./p

Communicatieteams bij gemeenten vinden dat ze verbinding moeten leggen met de samenleving. Maar daar komen ze te weinig de deur voor uit.

“Onlangs hebben wij u geïnformeerd over de aanwezigheid van asbesthoudende toepassingen in uw wooncomplex. Tijdens mutatiewerkzaamheden zijn meer asbest toepassingen ontdekt dan we eerder hebben gecommuniceerd.

De Raad voor het Openbaar Bestuur (ROB) stelt vast dat er veranderingen nodig zijn in het systeem van het openbaar bestuur om de positie van uitvoerders te versterken. Daarover hebben we in de afgelopen maanden gesproken met veel mensen uit de driehoek politiek, beleid en uitvoering. De centrale vragen daarbij waren: hoe maken we dat uitvoerders meer invloed krijgen, ook als het schuurt? Hoe zorgen we dat de kennis en ervaring van professionals en organisaties in de publieke dienstverlening veel meer centraal komt te staan in het ontwikkelen van beleid en wetgeving? Hoe maken we in het openbaar bestuur ruimte om tijdelijke initiatieven om te vormen naar structurele veranderingen in de samenwerking?

Accessibility resources free online from the international standards organization: W3C Web Accessibility Initiative (WAI).

Veel mensen in de maatschappij roepen op tot verbinding, na een week van onrust in Amsterdam. Maar wat betekent dat precies? En hoe zoek je eigenlijk verbinding? Annemarie van Hinsberg en Marcel Ham van kennisinstituut Movisie geven in dit opiniestuk vier adviezen.

Beleid maken dat tegemoetkomt aan iedere burger: het zijn mooie beleidskreten, maar hoe doe je dat als gemeente in praktijk? Hoe kun je bijvoorbeeld nagaan of specifieke groepen, zoals mensen met een beperking of migratieachtergrond meer of minder profijt hebben van het beleid? Een evaluatieonderzoek kan uitkomst bieden. Mits je goed weet hoe je dat inzet.

Elke week vertelt de hoofdredactie van NU.nl je meer over ons werk. Dit keer deelt hoofdredacteur Lindsay Mossink de uitdagingen rondom discussieplatform NUjij. Ze hoopt vooral 'het stille midden' te bereiken.

Movisie krijgt steeds meer vragen voor ondersteuning en advies over hoe om te gaan met spanningen tussen overheid en burgers en tussen groepen burgers. Hoe kunnen we met elkaar in verbinding blijven, ook als de antwoorden niet altijd voor de hand liggen en de problematiek te groot lijkt om op te lossen? Annemarie van Hinsberg is Movisie-expert op het gebied van polarisatie en deelt haar meest gegeven adviezen.

Mooie of leuke lettertypes gebruiken op social media om op te vallen, doe jij dat ook? Deze zijn niet leesbaar voor veel blinden en slechtzienden.

De kneep van burgerparticipatie zit niet bij het betrekken van burgers. De eigen organisatie is eerder een bottleneck.

Weerbaarheid is een verantwoordelijkheid van ons allemaal. Onze open en vrije samenleving is sterk afhankelijk van de wereld om ons heen. Dreigingen tegen onze nationale veiligheid houden zich namelijk niet aan onze landsgrenzen. Een veranderende wereld betekent ook dat dreigingen veranderen. We moeten daarom ook de manier waarop we onszelf beschermen aanpassen. Een sterke samenleving kan schokken aan. Dat is een taak van ons allemaal: overheden, bedrijven, maatschappelijke organisaties, kennisinstellingen, inwoners.

Als jij brieven verstuurt over woningverduurzaming, met hoeveel reacties ben je dan tevreden? 𝘊𝘰𝘯𝘷𝘦𝘳𝘴𝘪𝘦, zo’n prachtig woord uit de marketing. Om er… | 18 comments on LinkedIn

Het aloude begrip ‘zelfredzaamheid’ krijgt een nieuwe invulling. Dat ziet Jeroen Loeffen van Stichting Geert Reinders gebeuren in Noord-Groningen waar veel burgerinitiatieven in alle soorten en maten ontstaan. Wat kun je hier als ambtenaar mee? Hoe sluit je hierop aan? Loeffen adviseert: ‘Je kunt als ambtenaar veel meer betekenen als je zelf echt deel uitmaakt van een gemeenschap én je dienstbaar opstelt.’

Beluister De Dag: #1727 - Burgemeester gezocht

Nog steeds komen er veel meer mannelijke dan vrouwelijke experts aan het woord aan talkshowtafels. En dat terwijl de meeste omroepen toch echt een afspiegeling van de samenleving willen laten zien. Wat is het effect van deze ondervertegenwoordiging, en wat moet er gebeuren om de verhouding recht te trekken?

convert dutch lower house of parliament data. Contribute to berthubert/tkconv development by creating an account on GitHub.

Renske Leijten schreef na haar vertrek uit de Tweede Kamer een boek over het toeslagenschandaal. Een reconstructie van tien jaar diepe ellende voor vele tienduizenden gedupeerden, beschreven door de ogen en vanuit het hart van advocaat Eva González Pérez. Voor het eerst lezen we ook over Joop Hack, toentertijd werkzaam bij Dienst Toeslagen. Hij leverde … Continued

Inclusieve communicatie is belangrijk. Door inclusief te communiceren voorkom je dat je onbewust vooroordelen versterkt, mensen buitensluit of stereotypeert. Hoe doe je dat? Deze checklist bevat tips voor inclusief taal- en beeldgebruik die direct toepasbaar zijn in je werk.

A new group of digital experts and academics will help the government develop a 10-year plan for improving how technology is used in the public sector. In this post, Sarah Winters reflects on what she would like to see for designing and maintaining content in government.

Update: nieuwsbrief weerbaarheid voor communicatieprofessionals Communicatieprofessionals kunnen zich aanmelden voor NCTV nieuwsbrief over weerbaarheid…